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Deine Aufgaben

Wir vergrößern unser Client Service Team auf Grund von Kundengewinnung und suchen ab sofort einen Junior Customer Support und Account Manager (w/m) mit Erfahrung im adtech Bereich. Als Junior Customer Support und Account Manager (w/m) hast Du Interesse und Freude am stetigen Ausbau der langfristigen Beziehungen mit unseren Bestands- sowie Neukunden. In der Praxis bedeutet dies, dass Du Kunden und Exchanges in ihren vielfältigen Anliegen, mit Hilfe Deiner ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeit und Deinem Optimierungsgedanken, unterstützt. Des weiteren kümmerst Du Dich um das Reporting der einzelnen DSPs und Exchanges. Du dokumentierst das Ausmaß der genutzten Daten und weißt die Umsätze aus. Um diese Aufgaben zu bewerkstelligen und mit dem Unternehmen erfolgreich weiterzuwachsen, arbeitest Du eng mit dem Strategic Partner Manager, den Key Account Managern und dem Head of Customer Support, zusammen. 

Das bringst Du mit

  • Du hast bereits (oder bist kurz davor) Dein Studium oder Deine Ausbildung in Wirtschaftswissenschaften, Medienmanagement, Marketing, oder ähnlichen relevanten Studiengängen erfolgreich abgeschlossen
  • Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Account Management im adtech Bereich, gerne auch durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten
  • Grundkenntnisse in der Online Advertising Branche
  • Eine eigenständige, lösungs- und vor allem kundenorientierte Arbeitsweise
  • Deutsch auf Muttersprachler Niveau und verhandlungssichere englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen

Was wir Dir bieten

  • Eine spannende Herausforderung im Bereich Big Data Management und DMP und Entwicklungsmöglichkeiten in einem Unternehmen geprägt von adtech und DMP Experten
  • Entwicklungschancen in Richtung Technical Consultant, Sales oder Key Account Manager
  • Solides Onboarding mit Zunahme von Verantwortung
  • Langfristige Kundenbeziehungen zu namhaften nationalen und internationalen Medienunternehmen (u.a. Telefonica, Orange, mobile.de, ProSiebenSat.1, Otto Group Media)
  • Monatliche Meetings und Schulungen in Berlin
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Kleines, junges und internationales Team
  • Kurze Entscheidungswege und keinerlei Hierarchie
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis 

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende uns dafür die relevanten Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, inkl. möglichem Eintrittsdatum & Gehaltsvorstellung und Zeugnisse). Für Rückfragen steht Dir Elena Leon unter der Rufnummer 030/555 731 314 gern zur Verfügung.

Über uns

The ADEX ist ein europäischer Technologie Spezialist für Data Management, der seinen Kunden mit flexiblen Lösungen einen innovativen und schnellen Zugang zu allen Plattformen im digitalen Marketing ermöglicht. The ADEX hat mit der ADEX DMP eine weltweit einzigartige Data Management Plattform Technologie entwickelt, die Daten aus unterschiedlichen Datenquellen und Datenstrukturen aggregiert, segmentiert und analysiert.