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Was Dich erwartet

Wir vergrößern unser Client Service Team auf Grund von Kundengewinnung und suchen ab sofort einen Technical Consultant/Key Account Manager (w/m/d) mit Erfahrung im AdTech Bereich. Als technischer Key Account Manager/Berater (w/m/d) hast Du Interesse und Freude am stetigen Ausbau der langfristigen Beziehungen mit unseren Bestands- sowie Neukunden. In der Praxis bedeutet dies, dass Du deren erster Ansprechpartner bist und dich als proaktiver Berater zur Nutzung unserer DMP auszeichnest und mit ihnen technisch und operativ Datenstrategien konzipierst und aufsetzt. Durch deinen intensiven Austausch mit deinen Accounts weißt du intuitiv, welche Anliegen wie am besten behandelt werden sollten und antizipierst die Bedürfnisse deiner Kunden. Außerdem informierst Du deine Ansprechpartner regelmäßig über neue Funktionen und Updates, gibst Schulungen und begleitest sie durch den Datenschutz-Dschungel vor Ort. Um einen reibungslosen Onboarding-Prozess für unsere Kunden zu gewährleisten, arbeitest Du eng mit dem Sales- und Produkt-Team zusammen. Da Du gerne Kundenbeziehungen pflegst, macht es Dir Spaß, die Kunden persönlich bei Meetings, Veranstaltungen, Messen und Festen zu treffen.

Deine Aufgaben

  • Zu den Kernaufgaben zählt die technische und operative Kundenbetreuung und Intensivierung bestehender Kundenbeziehungen sowie der Aufbau langfristiger Partnerschaften
  • Du berätst unsere Kunden bei der strategischen Nutzung unserer Data Management Plattform (Audience Management)
  • Du unterstützt das Client Service Teams bei technischen Projekten und der Entwicklung von kundenspezifischen technischen Lösungen
  • Du kümmerst Dich um das Onboarding neuer und bestehender Kunden und führst regelmäßige Schulungen zu neuen Funktionen und Updates durch, um die Kunden in allen Fragen rund um unsere DMP umfangreich zu beraten

Was Du mitbringen solltest

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im AdTech Bereich als technischer Consultant oder Key Account Manager bei einer Agentur, einem Dienstleister (SSP, DSP, Adserver, etc.), Advertiser oder im Account Management
  • Du hast bereits Erfahrungen in der Koordination technischer Teams und gute Kenntnisse der Online Advertising Branche und ihren datenschutzrechtlichen Anforderungen. Kenntnisse im Bereich Audience Management sind ein Plus
  • Du bist kommunikativ und bringst ein großes Interesse für Themen wie „Cookieless World“ mit
  • Dich zeichnet eine eigenständige, lösungs- und vor allem kundenorientierte Arbeitsweise aus. Außerdem kannst Du flexibel und kreativ auf die Wünsche und Anfragen der Kunden eingehen, sowie proaktiv interessante Produkt- und Strategieideen ausarbeiten
  • Du bist kommunikationsstark auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Du beherrscht einen sicheren Umgang mit den MS-Office-Programmen und im besten Fall auch JIRA

Was wir Dir bieten

  • Langfristige Kundenbeziehungen zu namenhaften internationalen Medienunternehmen u.a. mobile.de, ProSiebenSat.1, OS Data Solutions
  • Eine spannende Herausforderung mit Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich AdTech, Data Management und ID Handling
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem CEO und COO
  • Reisemöglichkeiten innerhalb Deutschlands sowie im Ausland
  • Arbeitsmittel deiner Wahl
  • Zusammenarbeit in einem kleinen, jungen und internationalen Team

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns über Deine Bewerbung - gerne direkt über unser Bewerbungsportal. Für Rückfragen steht Dir Kerstin Geise unter der Rufnummer +49 761/88 1470 zur Verfügung.